fr Changer de langue
Pour les comptables
Les dossiers de vos clients frontaliers, à jour, sans un seul e-mail
Un espace gratuit pour les fiduciaires et experts-comptables : chaque client frontalier vous ouvre son calendrier de présence en lecture seule — jours, justificatifs, export PDF — sans échange de fichiers.
Comment ça marche
- Vous invitez un client par e-mail depuis votre espace — qu’il utilise déjà l’application ou pas encore.
- Il accepte, connecté à son compte : c’est son consentement, enregistré, révocable à tout moment.
- Son dossier apparaît dans votre liste : jours consommés sur la tolérance, justificatifs manquants, calendrier complet et export PDF de l’année — en lecture seule.
Ce que vous voyez, et ce que vous ne pouvez pas faire
Tout ce qui compte pour la déclaration : le calendrier, le statut de chaque journée, les justificatifs déposés, les compteurs de l’année et le PDF prêt à joindre. Rien en écriture : le registre reste celui du client, vous le consultez comme l’administration le lirait.
Combien ça coûte
Rien, ni maintenant ni plus tard : consulter un dossier ne coûte rien à faire tourner, donc ne se facture pas. Vos clients utilisent l’application gratuitement ; ceux qui veulent la lecture automatique de leurs tickets prennent l’abonnement Pro — c’est eux nos clients, pas vous.
Le consentement, précisément
L’accès n’existe que si le client l’a accepté, connecté à son compte — jamais par un simple lien. Il le retire seul, en un clic, effet immédiat. Vous voyez depuis quand chaque accès est ouvert ; lui voit qui consulte son dossier.
Toute la liste d’un coup
Un cabinet arrive avec sa liste de clients, pas avec un client. Collez les adresses, ou le fichier exporté de votre logiciel métier : chaque ligne reçoit son invitation, les doublons sont fondus, et une ligne illisible vous est signalée plutôt qu’ignorée — une ligne avalée est un client jamais invité et jamais réclamé.
Ce que vaut le dossier qui en sort
Un PDF journée par journée : chaque journée avec son statut et ses pièces, les compteurs de l’année en pied de page. Quand le client est abonné, le registre porte en plus un horodatage scellé par un prestataire de confiance qualifié eIDAS — la date et le contenu sont alors présumés exacts, et c’est au contradicteur d’apporter la preuve contraire.
Pour aller plus loin
Ce que le dossier d’un frontalier doit contenir, quelles pièces pèsent et pourquoi il se constitue toute l’année — le guide écrit pour le cabinet : Le dossier du client frontalier : ce qu'un cabinet doit demander, et quand
Ce que les cabinets nous demandent
Comment suivre les jours hors Luxembourg de mes clients frontaliers ?
Depuis un espace comptable gratuit : chaque client qui a accepté votre invitation y apparaît sur une ligne, avec les jours consommés sur sa tolérance, ses justificatifs manquants et le PDF de l'année. La liste se lit de haut en bas comme un plan de travail — les dossiers auxquels il manque des pièces passent devant ceux qui approchent seulement du plafond.
Combien coûte l'espace comptable ?
Rien, ni maintenant ni plus tard. Consulter un dossier ne coûte rien à faire tourner, donc ne se facture pas : le cabinet n'est pas le client de l'application, c'est le salarié frontalier qui l'est — et lui aussi tient son registre gratuitement.
Puis-je inviter tous mes clients en une fois ?
Oui : collez la liste d'adresses, ou le fichier exporté de votre logiciel métier, et chacune reçoit son invitation. Une ligne du genre « Dupont;Jean;jean@example.lu » est lue comme une adresse, les doublons sont fondus, et toute ligne illisible vous est signalée plutôt qu'ignorée. Un envoi porte jusqu'à 50 adresses et un compte garde 100 invitations vivantes à la fois ; le reste part au tour suivant.
Que voit exactement le cabinet, et que peut-il modifier ?
Le calendrier, le statut de chaque journée, les justificatifs déposés, les compteurs de l'année et le PDF prêt à joindre. Rien en écriture : le registre reste celui du client, vous le lisez comme l'administration le lirait. Un accès n'existe que si le client l'a accepté connecté à son compte — jamais par un simple lien — et il le retire seul, en un clic, avec effet immédiat.
Le dossier tient-il face à un contrôle ?
Il en a la forme : un PDF journée par journée, chaque journée avec son statut et ses pièces, les compteurs de l'année en pied de page. Sur l'abonnement Pro du client, le registre porte en plus un horodatage scellé par un prestataire de confiance qualifié eIDAS : la date et le contenu sont alors présumés exacts, et c'est au contradicteur d'apporter la preuve contraire.
Dois-je créer un compte séparé pour mon cabinet ?
Non. N'importe quel compte devient un espace comptable en ouvrant l'écran des clients une première fois — il n'y a rien à demander ni à faire valider. Le même compte peut donc tenir votre propre calendrier de frontalier et la liste de vos clients, sans que les deux se mélangent.